{"id":10392,"date":"2023-03-21T17:01:43","date_gmt":"2023-03-21T17:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/coinsnap.io\/faq\/"},"modified":"2024-07-22T15:31:03","modified_gmt":"2024-07-22T15:31:03","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.os24.work\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
[vc_row fullwidth=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#6193c9″ css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1708955023741{margin-top: -50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb70px\u00a0\u00bb][vc_column_text]\r\n

Coinsnap FAQ<\/strong><\/span><\/h1>\r\n[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb70px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb70px\u00a0\u00bb][vc_column_text]\r\n

Tu as des questions sur l’utilisation de Coinsnap?
Nous r\u00e9pondons ici aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es:<\/h3>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bborange\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb10″ c_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb c_icon=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb1″ el_class=\u00a0\u00bbaccord\u00a0\u00bb][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-sign-in-alt\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbComment puis-je m’inscrire sur Coinsnap?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1674984646275-cc8a5820-0c23″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\r\n

Tu peux te connecter \u00e0 Coinsnap avec ta combinaison habituelle d’adresse e-mail et de mot de passe. La mani\u00e8re de s’inscrire sur Coinsnap est expliqu\u00e9e sur la page Premiers pas, dans la section Inscription et connexion<\/a>.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-wallet\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQuel Lightning Wallet dois-je utiliser ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1674985141109-1228e811-c1f4″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\r\n

Pour accepter les paiements par Lightning, tu as besoin d’un portefeuille Lightning qui met \u00e0 disposition des adresses Lightning (LNURL Pay).<\/p>\r\n

Tu trouveras ici<\/a> un aper\u00e7u de tous les Lightning Wallets avec des adresses Lightning.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-bolt\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQu’est-ce qu’une adresse Lightning?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1692959170236-c3c9c93c-4ae3″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\r\n

Une adresse Lightning ressemble \u00e0 une adresse e-mail, mais elle est destin\u00e9e \u00e0 l’envoi et \u00e0 la r\u00e9ception de paiements Lightning.<\/p>\r\n

Pour pouvoir recevoir des paiements Lightning, tu as besoin d’une adresse Lightning, qui est mise \u00e0 disposition par certains portefeuilles Lightning.<\/p>\r\n

Tu trouveras un aper\u00e7u des Lightning Wallets pour lesquels tu re\u00e7ois une adresse Lightning sous Lightning Wallets<\/a>.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfab fa-bitcoin\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbAvec quelles crypto-monnaies mes clients peuvent-ils payer?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1692956739364-5f423e10-4900″][vc_column_text]\r\n

Tes clients peuvent payer dans ta boutique avec Bitcoin et Lightning. Coinsnap est sp\u00e9cialis\u00e9 dans le traitement des paiements en Bitcoin et Lightning et ne prend pas en charge les autres crypto-monnaies.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-bolt\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbEst-ce que je peux aussi accepter uniquement des paiements Lightning?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1692956954555-73aef5df-97d7″][vc_column_text]\r\n

Tu as d\u00e9j\u00e0 une solution pour les paiements en Bitcoin et tu souhaites utiliser Coinsnap pour les paiements en Lightning?<\/p>\r\n

Coinsnap parallel zu deiner bestehenden Bitcoin-Zahlungsmethode in deinen Online-Shop integrieren. Dans la liste des m\u00e9thodes de paiement disponibles pour le client, tu d\u00e9signes la fonction Coinsnap comme paiement Lightning et tu y d\u00e9poses le logo Lightning.<\/p>\r\n

Si le client souhaite payer en bitcoin, il utilise alors le fournisseur de paiement en bitcoin pur. Si le client souhaite payer avec Lightning, il peut choisir les paiements Lightning via Coinsnap.<\/p>\r\n

Si ton client choisit Lightning par erreur et paie quand m\u00eame avec un portefeuille Bitcoin, tu ne perdras pas de chiffre d’affaires. Ce paiement Bitcoin On Chain est \u00e9galement trait\u00e9 et transmis \u00e0 ton Lightning Wallet.<\/p>\r\n

Tu ne perds pas de chiffre d’affaires. Bien au contraire. Tu offres aux clients qui souhaitent payer avec Lightning la possibilit\u00e9 de le faire chez toi. Voir aussi Accepter les paiements Lightning <\/a><\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfar fa-question-circle\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQuels sont les frais per\u00e7us?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1674985092388-e1dab7a9-946d\u00a0\u00bb][vc_column_text]\r\n

Coinsnap pr\u00e9l\u00e8ve une commission de 1,25% sur le chiffre d’affaires. Si tu utilises un code partenaire, les frais sont r\u00e9duits de 0,25% et tu ne paies que 1%.<\/p>\r\n

Pas de frais de base, pas de frais de transaction, seulement 1% sur le montant de la facture<\/p>\r\n

Pour le transfert vers ton Lightning Wallet, des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre factur\u00e9s par le r\u00e9seau Lightning, sur lesquels nous n’avons aucune influence et qui peuvent r\u00e9duire le montant du retrait.<\/p>\r\n

Les prestataires de services externes pr\u00e9l\u00e8vent des frais pour leurs propres services, qui sont per\u00e7us par le prestataire de services concern\u00e9 et d\u00e9duits du montant du paiement.<\/p>\r\n

Ces frais externes peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s lors du service d’\u00e9change de Lightning en Bitcoin ou lors du paiement sur son propre compte bancaire.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-money-bill-wave\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbComment puis-je obtenir le paiement de mes ventes?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1674984962900-4645f58a-d4e8″][vc_column_text]\r\n

Coinsnap ne g\u00e8re pas les fonds de ses clients. Tes clients peuvent payer sur ton site web ou dans ta boutique en ligne aussi bien avec Bitcoin qu’avec Lightning. Les paiements en Bitcoin et en Lightning de tes clients sont directement cr\u00e9dit\u00e9s sur ton portefeuille Lightning. Le cr\u00e9dit est donc effectu\u00e9 dans Lightning. Pour cela, tu as besoin d’un portefeuille Lightning qui supporte la r\u00e9ception de paiements Lightning \u00e0 des adresses Lightning (LNURL Pay).<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfab fa-bitcoin\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPuis-je \u00e9galement recevoir des cr\u00e9dits en bitcoins?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1674985011463-555cde97-3744″][vc_column_text]\r\n

Lightning est le bitcoin, mais sous une forme diff\u00e9rente. La diff\u00e9rence est comparable \u00e0 de l’argent liquide, avec lequel on paie, et de l’argent sur un compte bancaire, que l’on \u00e9pargne.<\/p>\r\n

Si l’on n’a pas besoin de Lightning pour payer, mais que l’on souhaite le conserver, il est pr\u00e9f\u00e9rable de le conserver sur un portefeuille mat\u00e9riel Bitcoin s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\r\n

Tu peux \u00e9changer ton cr\u00e9dit Lightning contre des bitcoins aupr\u00e8s d’un service d’\u00e9change et le transf\u00e9rer directement sur ton portefeuille mat\u00e9riel Bitcoin. Nous avons expliqu\u00e9 comment faire en prenant l’exemple de Boltz Exchange dans l’article : \u00ab\u00a0Changer de Lightning en Bitcoin\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n

Coinsnap d\u00e9veloppe actuellement une connexion directe \u00e0 Boltz Exchange, de sorte que le changement et le paiement direct \u00e0 ton adresse Bitcoin se fasse automatiquement d\u00e8s que tu re\u00e7ois un cr\u00e9dit Lightning.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-university\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPuis-je \u00e9galement recevoir des retraits sur mon compte bancaire?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1692892237148-fa2252c3-0ef9″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\r\n

Tu souhaites proposer \u00e0 tes clients de payer en Bitcoin et en Lightning, mais de recevoir les paiements sur ton compte bancaire?<\/p>\r\n

Nous travaillons avec des courtiers Bitcoin qui convertissent Lightning en monnaie fiduciaire et effectuent le paiement sur ton compte bancaire.<\/p>\r\n

Selon la monnaie ou le pays, diff\u00e9rents prestataires entrent en ligne de compte et diff\u00e9rentes exigences doivent \u00eatre remplies.<\/p>\r\n

Dans l’article \u00ab\u00a0Paiement sur compte bancaire\u00a0\u00bb<\/a>, nous pr\u00e9sentons quelques prestataires plus en d\u00e9tail.<\/p>\r\n

Coinsnap d\u00e9veloppe actuellement des liens directs avec des courtiers en bitcoins qui proposent de passer du Lightning \u00e0 une monnaie fiduciaire. Tes paiements Lightning entrants sont alors directement transmis au courtier Bitcoin, convertis dans la devise de ton choix et cr\u00e9dit\u00e9s sur ton compte bancaire.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-shopping-cart\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbComment puis-je utiliser Coinsnap avec mon syst\u00e8me de boutique?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1674985160022-3bcfc6a0-c3d9″][vc_column_text]\r\n

Coinsnap est int\u00e9gr\u00e9 comme passerelle de paiement pour les paiements Bitcoin et Lightning en tant qu’extension (add-on, plugin).<\/p>\r\n

Sur la page Plugin de paiement<\/a>, tu trouveras un aper\u00e7u de tous les plugins qui ont d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 Coinsnap.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-plug\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbIl n’y a pas de plugin adapt\u00e9 \u00e0 mon syst\u00e8me de boutique en ligne\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1692957837318-a4de7afc-aaeb\u00a0\u00bb][vc_column_text]\r\n

Coinsnap d\u00e9veloppe des plugins pour les syst\u00e8mes de boutique et les applications Internet les plus courants. Si ton syst\u00e8me de boutique n’est pas encore propos\u00e9, merci de nous le faire savoir. Nous examinons si nous pouvons d\u00e9velopper nous-m\u00eames le plugin et avec quelle priorit\u00e9.<\/p>\r\n

Mais tu peux aussi confier la connexion \u00e0 un d\u00e9veloppeur de ton cru. Gr\u00e2ce \u00e0 notre documentation API, un programmeur est en mesure de d\u00e9velopper une connexion personnalis\u00e9e pour toi.<\/p>\r\n

Peut-\u00eatre le programmeur pourra-t-il \u00e9galement d\u00e9velopper un plugin Coinsnap qui sera \u00e9galement utilis\u00e9 par d’autres utilisateurs et r\u00e9cup\u00e9rer ainsi une partie des co\u00fbts de d\u00e9veloppement. Voir le programme d’affiliation pour les programmeurs de plug-ins<\/a><\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-laptop-code\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbExiste-t-il une API ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1679605725873-ea564444-702c\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\r\n

Coinsnap met \u00e0 disposition une API<\/a> qui te permet de cr\u00e9er des connexions individuelles au syst\u00e8me Coinsnap. Peut-\u00eatre que d’autres utilisateurs seront int\u00e9ress\u00e9s par la connexion que tu es en train de cr\u00e9er individuellement? Alors pourquoi ne pas d\u00e9velopper un plugin standard et le mettre \u00e0 disposition d’autres utilisateurs et gagner quelques SATS lorsque d’autres utilisateurs re\u00e7oivent des paiements Bitcoin et Lightning avec ton plugin.<\/p>\r\n

En savoir plus sur les possibilit\u00e9s en tant que d\u00e9veloppeur de plugins<\/a><\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfar fa-handshake\u00a0\u00bb add_icon=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbJe connais des commer\u00e7ants qui souhaitent utiliser Coinsnap\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1692957339558-1b56a318-9b3e\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]\r\n

En tant que client Coinsnap, tu es familiaris\u00e9 avec le syst\u00e8me Coinsnap et tu peux faire part de ton exp\u00e9rience \u00e0 d’autres commer\u00e7ants. Si tu aides d’autres commer\u00e7ants \u00e0 utiliser Coinsnap, tu peux, par le biais du programme de parrainage Coinsnap<\/a> (les clients recrutent des clients) Gagner des sats.<\/p>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\r\n

Tu n’as pas trouv\u00e9 de r\u00e9ponse \u00e0 ta question ? Alors pose ta question sur notre groupe Telegram : https:\/\/t.me\/coinsnap_io <\/a><\/p>\r\n

Ou contacte-nous via le formulaire de contact:<\/h4>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
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